Protección de Datos Personales (LFPDPPP)
Aviso de Privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
En Más Fragancias estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros clientes. Por ello, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, elaborado de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
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Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
Más Fragancias es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web y demás canales oficiales de atención.
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Datos Personales que Recabamos
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Datos de identificación
- Nombre completo.
- Apellidos.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
Datos de envío
- Calle y número.
- Colonia.
- Municipio o Alcaldía.
- Ciudad, Estado y Código Postal.
- Referencias de entrega.
Datos de facturación
- Razón Social.
- RFC.
- Régimen Fiscal.
- Uso del CFDI y Domicilio Fiscal.
Información de la compra
- Productos adquiridos e historial.
- Método de pago utilizado.
- Estado del pedido y Número de guía.
- Comentarios del pedido.
Información técnica de navegación
Cuando navega por nuestro sitio web, de manera automática pueden recopilarse datos como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y Sistema operativo.
- Dispositivo utilizado y Cookies.
- Información estadística de navegación, fecha, hora y páginas visitadas.
Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Finalidades Primarias (Necesarias)
- Procesar y confirmar sus compras.
- Gestionar el pago de sus pedidos.
- Preparar y enviar los productos adquiridos.
- Coordinar la entrega con las empresas de mensajería.
- Emitir facturas cuando sean solicitadas.
- Dar seguimiento al estado de su pedido.
- Atender solicitudes, dudas, aclaraciones o reclamaciones.
- Gestionar cambios y devoluciones conforme a nuestras políticas.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades Secundarias (Opcionales)
Previo consentimiento cuando sea requerido por la legislación aplicable:
- Enviar promociones y descuentos.
- Informar sobre nuevos lanzamientos.
- Compartir ofertas exclusivas.
- Realizar campañas de marketing y eventos comerciales.
- Solicitar opiniones sobre nuestros productos y servicios.
- Mejorar continuamente la experiencia de compra.
En cualquier momento usted podrá solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones promocionales.
Protección de la Información
En Más Fragancias implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger sus datos personales contra: acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida, destrucción o uso indebido.
Nuestro sitio utiliza protocolos y mecanismos de seguridad adecuados para proteger la información transmitida durante el proceso de compra.
No obstante, debido a la naturaleza de Internet, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar que la información esté completamente libre de riesgos derivados de terceros.
Compartición de Datos Personales
Más Fragancias no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes.
Únicamente podremos compartir la información estrictamente necesaria con terceros cuando sea indispensable para la prestación de nuestros servicios, tales como:
- Empresas de paquetería para la entrega de pedidos.
- Plataformas de pago para procesar transacciones.
- Instituciones bancarias cuando sea necesario.
- Proveedores tecnológicos que participan en la operación del sitio web.
- Empresas de facturación electrónica.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o una orden emitida por autoridad competente.
En todos los casos, únicamente se compartirán los datos indispensables para cumplir con la finalidad correspondiente.
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Conservación de los Datos Personales
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y para atender las obligaciones legales, fiscales y administrativas que correspondan.
Una vez concluido dicho periodo, la información será eliminada, bloqueada o anonimizada conforme a la legislación aplicable.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documentación que permita acreditar su identidad cuando resulte necesario.
Más Fragancias dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
Revocación del Consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando así lo considere conveniente, siempre que dicha revocación no impida el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de una compra previamente realizada.
La solicitud deberá enviarse al correo: redes.sociales@perfumeriamasfragancias.com
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Más Fragancias podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, reformas fiscales, actualizaciones regulatorias o mejoras en nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de este documento.
Consentimiento del Titular
Al navegar por nuestro sitio web, registrarse, realizar una compra o proporcionar voluntariamente sus datos personales, usted manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de su información conforme a los términos aquí establecidos.
Contacto
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